オンライン名刺で急速に変わるビジネス
テレワークを導入する企業が増加する中で、オンラインによる商談も増えました。しかし、このようなオンラインの営業活動では、対面に比べると得られる情報量が限定的になってしまいがちです。
そこで、オンライン名刺を活用し、わかりやすく、かつ正確にお互いの情報を理解しあうことが大切になってきます。デジタルトランスフォーメーションを進めるために、オンライン名刺を活用しましょう。
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オンライン名刺交換とは
オンライン名刺交換とは、オンライン上で確認できるオンライン名刺を、ウェビナーやウェブ会議、オンライン展示会、オンライン商談などバーチャルな空間で名刺を交換することを指しますが、その流れは、時間・空間を超えた営業展開や、業務推進全体の流れを包括した新しい概念と捉えることもできます。
オンライン名刺は、印刷する必要がなく、これまで直接顧客とかかわる機会の少なかったバックオフィスの社員にも、普及していく傾向が見られます。コストや労力を削減できる利点を生かして、個人が気軽に名刺を持てるという点でも、オンライン名刺交換は新しい可能性を開くかもしれない魅力を秘めていると見ることもできます。
オンライン名刺に掲載できる情報
オンライン名刺は紙の名刺とは異なり、「定められた紙の大きさの中に情報を集約しなければいけない」という縛りがありません。そのため、企業名や所属部署、氏名といった基本的な情報のほか、写真やイラスト、二次元コードなど、自由に多様な情報の掲載ができます。お互いの印象が薄くなりがちなオンライン商談ですが、顔写真や全身のイメージ写真など、イメージの訴求を強くできます。名前と同時に顔や姿を連動させることで、相手の記憶に残りやすくなり、より親近感を高める効果も生まれます。
ただし、あまりに多くの情報を一度に名刺に掲載してしまうと、印象が分散されることにもなりかねません。何を伝えるべきかを吟味し、掲載する情報を選びましょう。
具体的に掲載できる情報量や内容は、使用するオンライン名刺作成ツールなどによっても変わります。自社の伝えたいイメージ、情報量などに合わせてツールを選択することも大切です。
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オンライン名刺のセキュリティ
オンライン名刺のセキュリティレベルは、利用するアプリやツールによって左右されます。
たとえば、ウェブサイト作成ツールなどを使用してウェブ上にプロフィールページを作成し、オンライン名刺の代わりに活用した場合、その名刺情報は誰でも閲覧できることになります。そのため、想定していないリスクが生じる可能性もあります。
ビジネスにおいて、取引先の信用を得ることは大切です。そのために、セキュリティに対する高い配慮が求められます。オンライン名刺の作成や利用に際しても、セキュリティを意識した運用を心掛ける必要があります。
おすすめなのは、有料の名刺管理ツールなどを利用し、提供されているセキュリティをしっかり活用していくことです。オンライン名刺機能に搭載された通信の暗号化や、定期メンテナンス、名刺データのダウンロード制限機能、ログ取得の可否といったセキュリティに関するポイントを事前にチェックし、安心と安全、信頼を守ることが企業利益につながります。
